支持语言
英语,法语,德语,日语,韩语,葡萄牙语,俄语,中文,西班牙语
应用介绍
质保索赔跟进台是一款纯离线售后商务记录工具，适合门店、维修点、设备商和小企业记录客户质保诉求、购买凭证、问题描述、责任判断、处理节点、补偿方案和结案复盘。应用不需要登录，不联网，不收集用户数据，所有记录仅保存在本机。
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功能点
- 索赔档案：记录客户、产品、购买日期和质保期限
- 凭证编号：保存发票、订单和照片编号
- 责任判断：标记待核实、客户责任、供应商责任和可保修
- 处理节点：跟踪受理、检测、补件、退款和结案
- 本地摘要：复制索赔处理记录